Consommation et vie quotidienne des familles

Les antennes « vie quotidienne des familles et consommation » sont souvent sollicitées par des familles, à propos de difficultés souvent importantes ou parfois plus petites. Le plus souvent, cette difficulté provient d’un manque de précaution au moment de la signature du contrat, qui n’a pas été lu, ou d’absence de recherche d’informations sérieuses.

Sur le département de l’Aisne, de nombreux litiges ont pu être ainsi traités; ces litiges sont parvenus aux antennes, soit par mail, soit par courrier, soit par téléphone, soit à la permanence de l’antenne.

 

Les domaines d’intervention des antennes sont larges :

Domaines
Assurances Santé, Administration
Automobiles Garage  Services collectifs
Banque crédit (surendettement)  Télécommunications
Commerce distribution  Voyages transports
Immobilier logement  Travail
Matériel domestique  Sans indication

Sur le secteur de notre Fédération dans l’Aisne, il existe deux antennes consommation :

Permanence de Château-Thierry :

1, rue de la Madeleine
02400 CHÂTEAU THIERRY

Tél : 03 23 83 54 73
federation-afc.aisne@orange.fr

Permanences : 1er samedi du mois de 9h30 à 10h30

Permanence de Saint-Quentin :

2, rue du Chevalier de la barre
02100 SAINT QUENTIN

thierry.canart@neuf.fr

Permanences : dernier mercredi du mois de 18h à 19h (sauf vacances scolaires)